Caso real anonimizado · Logística y Operaciones

Del pedido a la entrega, todo sincronizado con SAP y bajo control en un solo sistema

Desarrollamos un sistema que centraliza todo el ciclo de vida del pedido —desde la nota de venta hasta el cierre— integrado en tiempo real con SAP, con flujos diferenciados por tipo de entrega y reglas según cada cliente, conectando a vendedores, bodega, autorizadores y facturación en un solo lugar.

Déjanos tus datos y agendamos una reunión para mostrarte cómo ordenar la operación de pedidos de tu empresa.

+2500

Facturas emitidas al mes e integradas a SAP. Sincronización en tiempo real de notas de venta, clientes, productos y bodegas.

+2600

Nota de venta procesadas al mes.
Cada pedido con estado, responsable e historial, de inicio a cierre.

+8400

Productos gestionados al mes. Retiro, despacho o reserva, más integración de logistica con Dispatch Track (Beetrack).

+5

Roles diferenciados. Administrador, supervisor, vendedor, bodega, autorizador y facturación, cada uno con su vista.

¿QUÉ ES?

Un sistema de gestión de pedidos integrado con SAP, que centraliza el seguimiento de cada nota de venta desde su creación hasta el cierre, coordinando vendedores, bodega, autorizadores y facturación bajo reglas de negocio configurables.

¿QUÉ RESUELVE?

De la nota de venta dispersa en SAP al
pedido controlado de punta a punta

¿Cómo se sincroniza la información con SAP?

El sistema sincroniza automáticamente con SAP las notas de venta, clientes, productos, bodegas y vendedores, evitando doble digitación y manteniendo la información siempre actualizada.

¿Quién revisa y aprueba cada pedido?

El autorizador (CDA) revisa y aprueba o rechaza cada pedido según el tipo de entrega y las reglas de negocio definidas, antes de que avance a bodega.

¿Cómo se valida el pedido en bodega?

El equipo de bodega, con roles de picker y revisor, valida productos, cantidades e incidencias antes de continuar el flujo. Los rechazos e incidencias se comunican por chat y notificaciones directas a vendedor y bodega.

Diferenciador clave
¿Qué hace distinto a este sistema frente a otros genéricos de gestión de pedidos?

El sistema diferencia automáticamente el flujo según el método de entrega —retiro en local, retira en bodega, despacho— y aplica lógicas distintas para clientes «especiales». Esta flexibilidad por tipo de entrega y cliente es lo que lo distingue frente a sistemas genéricos de pedidos.

Incluye módulo de despacho que concentra pedidos y prepara exportables hacia plataformas de operación como Beetrack, además de un módulo de retiro/entrega en punto con criterios configurables por bodega.

PREGUNTAS FRECUENTES

Gestión de pedidos y operación logística, en claro

¿Cómo se conecta el sistema con SAP?

Sincroniza automáticamente notas de venta, clientes, productos, bodegas y vendedores con SAP, manteniendo ambos sistemas alineados sin digitación manual duplicada.

El revisor en bodega puede marcar incidencias o rechazos, los cuales se notifican de inmediato al vendedor y a bodega a través de un chat integrado, permitiendo resolver el problema sin perder trazabilidad del pedido.

El sistema reconoce automáticamente si el pedido es retiro en local, retira en bodega, despacho, o una variación especial y aplica el flujo correspondiente, incluyendo reglas distintas para clientes especiales.

El facturador emite boletas, facturas, guías mediante integración con el servicio de facturación, guardando automáticamente el PDF de cada documento.
En los pedidos tipo «Retira», el sistema envía automáticamente un correo al cliente con la dirección de bodega y el PDF del documento. Si el envío del correo falla, esto queda registrado en los logs sin afectar ni bloquear el proceso de facturación.
Los pagos y abonos se cargan y concilian directamente en SAP, ya sea aplicados a una nota de venta específica o a cuenta, generando saldo a favor cuando corresponde.
El acceso está segmentado por rol: vendedores tienen acceso acotado con chat hacia bodega, mientras que administradores gestionan usuarios, roles y seguridad (incluyendo 2FA) desde un panel de administración centralizado.
Completa el formulario de contacto y coordinamos una reunión con uno de nuestros ingenieros para revisar el caso de tu empresa.

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