Última actualización: [31 de Mayo de 2025]

En TWSocial SpA, operando bajo el nombre de fantasía TW Group, RUT 76.252.357-4, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al usar nuestro sitio web y nuestros servicios.

 

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es TWSocial SpA, con domicilio en Limache 3421 oficina 703 Viña del Mar Chile. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribirnos a hola@twgroup.cl

 

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre, correo electrónico y teléfono de contacto.

     

  • Información ingresada a través de formularios de contacto, suscripción o solicitud de servicios.

     

  • Datos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas, etc.) mediante cookies.

     

 

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos podrán ser utilizados para:

  • Responder consultas o solicitudes de información.

     

  • Gestionar la relación comercial o contractual con nuestros clientes.

     

  • Enviar información técnica o comercial relacionada con nuestros servicios (previo consentimiento).

     

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

     

 

4. Bases legales para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en una o más de las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento.

     

  • La ejecución de un contrato o precontrato.

     

  • El interés legítimo de TWSocial SpA en mejorar sus servicios.

     

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

     

 

5. Cookies y tecnologías similares

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6. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requiera la legislación chilena vigente.

 

7. Compartición de datos con terceros

TWSocial SpA no vende ni comercializa su información personal. Podremos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en el funcionamiento del sitio web o la gestión de nuestros servicios, siempre bajo estricta confidencialidad y seguridad.

 

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

 

9. Derechos del titular de los datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar o solicitar la eliminación de sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a hola@twgroup.cl.

 

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

 

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